Dịch vụ tổng đài đầu số 1900

Dịch vụ tổng đài đầu số 1900

1. Giới thiệu dịch vụ

Dịch vụ thông tin, giải trí, thương mại 1900 là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ này rất thích hợp cho các Doanh Nghiệp đăng ký đầu số Hotline CSKH và các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí. Nhờ đó khách hàng dễ dàng nhớ và tiếp cận với các dịch vụ.

2. Lợi ích của dịch vụ

Ðối với người thực hiện cuộc gọi:

• Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một đầu số duy nhất.

• Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí tùy theo mức phí cam kết và yêu cầu.

Ðối với người cung cấp dịch vụ (chủ số dịch vụ 1900):

• Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.

• Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các DV tư vấn hoặc giải trí.

• Nâng cao tính chuyên nghiệp về dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp bạn, vì với dịch vụ 1900 cho phép tất cả các hoạt động tương tác thoại với khách hàng trên toàn quốc chỉ dùng duy nhất một đầu số 1900.

• Linh hoạt và dễ dàng sử dụng.

 Nhiều đặc tính:

• Định tuyến cuộc gọi dựa trên số chủ gọi và thời gian cuộc gọi.

• Định tuyến cuộc gọi đến số đích hoặc server.

• Dung lượng lớn và độ tin cậy cao.

3. Đặc tính kỹ thuật

Độ sẵn sàng: Khách hàng có thể gọi từ bất kỳ thuê bao cố định, di động nào trên toàn quốc tới số dịch vụ 1900.

Định tuyến:

• Cuộc gọi xuất phát: Cho phép định tuyến các cuộc gọi đến số dịch vụ 1900 tới các số đích khác nhau tùy theo số gọi đến.

• Thời gian cuộc gọi: Cho phép định tuyến đến các cuộc gọi đến số đích theo thời gian, bao gồm thời gian của ngày, thời gian của tuần, thời gian của năm.

4. Bảng giá

NHÀ MẠNG FPT

NHÀ MẠNG VNPT

Nguồn: http://tongdaithongminh.com/dich-vu-tong-dai-dau-so-1900-72.html